(一)软件需求，是软件开发的基础和前提

　　需求提出。用户对目标软件系统在功能、行为、性能、设计约束等方面的期望;准确理解用户的要求，撰写需求，将用户的非形式要求转化为完整的、形式的规格说明。  

　　1、需求描述

　　1)功能，软件开发要用在什么行业？使用在什么场景？

　　2)性能，软件功能在执行过程中的速度、可使用性、响应时间、各种软件功能的恢复时间、吞吐能力(容纳程度)、精度、频率等。

　　3)强加给实现的设计限制，在效果、实现的语言、数据库的完整性、资源限制、操作环境等方面所要求的标准。

　　4)属性，可移植性、正确性、可维护性及安全性等方面的考虑因素。

　　5)外部接口，与人、硬件、其它软件和其它硬件的相互关系。  

　　2、需求类型

　　业务需求，用户对系统的高层级的目标要求，技术、业务及市场三者结合才能体现最大价值;用户需求，用户使用产品必须要完成的任务和路径;功能需求，开发人员必须实现的软件功能，使得用户能完成他们的任务，满足业务需求;非功能需求，对系统提供的服务或者功能提出的约束，包括时间、软件开发过程、软件质量、标准等约束，例如异常出现概率小。  

　　3、需求评审

　　需求人员与用户确定需求的过程中，要仔细体会与理解用户的每一个要求。对于用户的要求，需求人员需要对其加以梳理：哪些是合理的需求，哪些是不合理的需求，还有一些可能是必要的但用户没想到对的需求。同时，分层次评审，可以让不同类型的参与人员(高层的管理人员、具体的操作人员)分别评审他们关注的内容，从不同的角度找到需求的差异点，提高评审质量。 

　　(二) 页面(模型)设计  

　　1、黄金规则

　　置用户于控制地位。不强迫用户进入不必要或不希望的交互模式;提供灵活的交互;允许用户交互被中断和撤销，其一是对破坏性操作的确认，其二是设置撤销功能;当技能级别增长时可以使交互流线化并允许定制交互;使用户与内部技术细节隔离。

　　减少用户的记忆负担。减少对短期记忆的要求;建立有意义的缺省;定义直观的快捷方式;界面视觉布局应该基于真实世界的象征;以不断进展的方式揭示信息。

　　保持界面一致。允许用户将当前任务放入有意义的环境中;在应用系统家族内保持一致性。  

　　2、用户界面的分析与设计

　　用户模型。对系统所有终端用户的描述。

　　设计模型。用户模型在设计中的实现。

　　心理模型。用户在脑海里对界面产生的印象。

　　实现模型。计算机系统的外在表现，要与市场调研相结合，既提倡外美内秀，又强调恰到好处。  

　　3、界面分析  

　　用户分析

　　了解用户；用户类型分析，比如用户平均正规教育水平如何;用户特性度量，比如用户使用的频度，用户对计算机的熟悉程度。

　　任务分析和建模（用户工作分析）

　　任务分配。第一，用户的任务：创造、判断、探索;其二，计算机的任务：重复检查、计算、数据处理;其三，两者混合任务：数据录入、数据恢复、决策支持。

　　对象细化。一方面，通过对对象上面动作的评估，为设计师提供一个操作列表;另一方面，随着设计的不断细化，每个操作的细节都将被定义出来，比如家具模板Furniture类，包括size,shape,location属性，任务“选择”、“移动”、“拖曳”等操作。

　　工作流分析。可以使软件工程师很好地理解在包含多个成员时，一个工作过程是如何完成的；可通过思维导图分析完成。

　　层次分析。细化过程，比如请求重新填写处方的用户任务，开发后得到相应任务层。

　　显示内容分析

　　显示内容：数表图文；

　　错误验证：检查是否所有必填的项目都已填充，数据输入是否正确;如果是错误的，出现3个结果：致命错误(致命错误：引起处理混乱的错误。此时用户要么重新输入一个正确的数据，要么退出输入。)、警告(警告：由很不可信的数据引起的错误，此时应停止处理并提示用户重新输入数据。)、建议(建议：由不大可信的数据引起的错误。此时，处理不必停止，但要发出一个警告信息，使得用户中止运行以便检查，或是在处理结束时进行检查。)；

　　皮肤：计算机软件或网站用户界面的外观;将功能与用户界面分离的社交和实现策略;通过更换皮肤，可在一定程度上页面个性化，包括颜色、形状、风格等因素。  

　　4、界面设计步骤

　　第一，使用将前面分析中获得的信息，定义界面对象和行为;其二，定义那些导致用户界面状态发生变化的事件(用户动作)，对这个行为建模;其三，描述每一个界面状态，就像最终用户实际看到的那样;最后，简要说明用户如何从界面提供的界面信息来解释系统状态。  

　　5、设计评估

　　设计评估周期，如下图：

　　(三) 开发

　　1、数据表结构制定

　　一般数据库选用MySQL，采取分布式和主从架构，按照业务不断细分，以冗余 、 拆分、细化为主线大体过程；

　　2、前端框架确定

　　前端开发的编程语言选择了html5+css3+JavaScript，采用最流行的VUE框架；

　　3、后台框架确定

　　后端开发的编程语言选择java，采用最流行的SSM框架，并引入了分布式可拓展的微服务。  

　　(四)按功能划分，制定开发计划  

　　(五)测试

　　开发工程师测试程序的源代码;

　　测试工程师测试软件功能、软件性能、兼容性等  

　　(六)维护

　　软件产品本身：修正BUG、提升性能等等;

　　服务器：定期做好基础的检查、维护工作，有效防止服务器故障引发的灾难;

　　软件开发升级：原先的软件使用过程中，发现了许多存在的问题，这些问题有可能导致数据的不完整或者系统的崩盘等等，所以需要再进行升级，修正这些BUG。另外，也可以通过升级，增加或调整某些功能，使软件的通用性和可用性更大。