疫情防控、人人有责。为积极响应广州市天河区新型冠状病毒肺炎疫情防控指挥部发布的强化社会面疫情防控措施,自2022年11月28日起,广州抵奥云信息科技有限公司现已居家办公。
为客户服务是抵奥云存在的唯一理由,也是生存下去的唯一基础。
为保障各个项目的进度、保障服务质量,确保实际工作产出与质量,保证工作效率,现实行以下措施:
一、早报和晚报的报告制度
早会是每天早上9:30,汇报当天的工作计划;晚报告于每天晚上21:00前,汇报当日工作和第二天的工作计划。
二、会议管理制度
会前我们的会议组织人会提前告知参会人会议时间与会议议题,并将参考材料放在群里共享,参会人会前需要阅读会议相关资料。会后同步会议记录,发送给所有与会方和相关方。
三、拆解微粒化管理
我们将大的目标拆解成小的任务。比如说平时的工作周期可能是一周,一个月,甚至更长时间,为了避免远程办公时失去目标,我们要求各部门/业务线负责人将平时的目标拆解具体的任务上(需要以天为单位),并落实到每个人,让所有小伙伴能够确保将每天的任务执行到位,同时需要使用共享文档记录任务内容和进展情况。
有计划,有目标,有能量。
抵奥云本次居家办公期间采用了视频、网络、电话等线上会议方式进行早会和晚报告,以最大限度减少人员流动和聚集。一方面很好的让员工们快速切换到工作状态上来,另一方面可以更好地了解工作进展和任务分配的完成情况。
最后,针对部分客户及合作伙伴最近提出的几个疑问,现做出如下反馈:
1、你们公司居家办公后,工作时间段是什么?
我们只是远程办公,是工作地点的变换,工作时间并没有变,还是工作日的上午9点半到下午的6点半,而且我们员工会统一在这一时间段上班,彼此可以正常高效协同工作。
2、会不会消息回复太慢?
上班期间我们会保持通讯工具在线(如:企业微信、钉钉、手机等),若离开超过20分钟,会在群内报备,让一起工作的小伙伴了解情况,相信不会影响您的项目正常上线。
3、会不会工作效率低?
我们抵奥云提倡在家将书房或者相对安静的区域作为办公场地(远离床),同时换上上班的着装(很重要),让这种仪式感把人切换到工作状态,可以很大程度上提高工作和协作效率。
4、会不会沟通后得不到反馈?
我们在远程办公的时候已经要求我们的员工,在沟通中明确好响应时间要求,比如:XXX的任务/需求,请在下午4点前给出反馈/报告等。