宣传力度不足 产品宣传力度不足,宣传渠道单一,覆盖面较窄,获客成本高
营销获客较难 传统银行行业主要通过线下网点开展,精准度较低,服务半径有限,营销成本较高
体验感较差 产品服务的体验感较差,交易处理较慢,等待时间较长,服务满意度较低,综合交易成本较高
管理成本较高 管理成本较高,网点众多,信息同步较慢,管理上耗时耗力
老客户维护难 老客户维护难,新产品难以主动触达用户,用户粘性较低
传播快 一键分享,让更多的用户快速了解到银行的最新政策、动态以及产品信息
体验好 在线申请业务,一键拨,一键导航等功能,方便快捷,有效提升办事效率
提升品牌形象 紧随时代潮流,银行小程序+名片海报相结合,用小程序打造银行专属个性名片
应用场景广 实现单网点与多网点多样化版本,满足各类银行经营模式的需求
更低成本微信上的轻应用,打开速度更快,推广难度更低,用户传播成本更低。
更大流量借助微信无可比拟的海量数据和用户优势,受众更广更精准。
优质体验无需下载安装,随时随地打开应用,方便快捷,省时高效。
案例介绍中信银行成立于1987年,是中国改革开放中最早成立的新兴商业银行之一。 解决方案中信预约小程序——中信银行为解决客户开卡办卡问题,让客户办卡更高效、更智能而开发的一款线上预约,线下上门办卡的小程序;它是中信银行和客户之间的沟通桥梁,链接线上线下的开卡办卡等业务的沟通联系,节省客户开卡办卡等业务时间、优化客户业务办理体验。
案例介绍中国某某银行,拥有数十家广州分行,旗下产品覆盖方方面面。 解决方案通过专属定制预约办卡小程序,结合银行最新资讯、产品活动,结合网上银行、消费刺激等特色化功能,加大了客户与银行直接的粘性,大大提升了客户的留存率、优质的使用体验。