2020实体店如何生存和盈利?2020年,受到疫情的冲击与“线上电商”、“网店”的冲击,一批批的店铺不得不面临着倒闭转让的风险,大街上一排排的空店铺,着实让人看着心疼。难道说是实体店无法生存下去了吗?真的是主要因为电商的冲击?不,其实不是的,也很大程度上是自身的问题。下面抵奥云的小编为大家来分析一下。
不容置疑的是,电商、线上直播、网店、小程序商城、直播带货、线上展会......等都是时代的产物,这是实话。另外,在以前,实体店都是区域化按地域的优势赚钱,目前这种情况自然也是保留的,但也已经大大的缩短了这方面的优势,实体店的地域优势很大程度上被网上购物的模式所影响了,而很大程度上脱离了地域的限制,这也是一种考验,逼迫实体经营者去改变提升自己的“被客户购买力”,才能赢得市场。
如果你平时留心的发现,你会知道这一点,在不同的地方的实体门店下,同一件物品的售价都是千差万别的,而背后其实很大程度上是差不多的质量、售后、牌子等。而如今,通过线上购买的情况下,给客户更多的对比空间,都说“人比人气死人,物比物得扔,不比不知道,一比吓一跳”,确实是,让客户更容易地以较低的价格买到更心仪的物品,这是很重要的一点原因。
不得不提的事,大部分的实体店物品的售价,确实是比线上物品的售价要高很多,甚至几倍,10几倍的都有。并且,网购也有许多实体店难以做到的优势,比如多少天以内的无条件退换货等等,但是,这并不意味着电商、互联网购物、小程序、线上直播等冲击了实体店,而是市场所驱,拥有实体店的同时也进行线上经营,这才是趋势。当然,如果想要在大部分的同类商家中脱颖而出,仅仅这么做,还不够,还需要提升你的硬件实力和软件实力。
对于实体店的经营者,其实可以这么做:
1、提升线下购物的体验感。尽管网络购物确实省力省心,但对于体验感上,特别是消费者的内心需求,还是比较信赖亲身看到的、体验到的物品。比如衣物,在店里就能马上试穿、试用,马上就能知道衣物的品质,好不好用,好不好看,适不适合,马上就能知道,这种体验是线上购物极难做到的。故而,实体店如果想要生存和盈利,主要还是得从服务、价格、保障、质量、促销活动上做起,这些都是很能吸引客户进行消费的因素。
2、扬长补短。不同于扬长避短,扬长避短很大程度上只能做到存活,若想要发展,就需要扬长补短。首先,诚信经营,口碑打造,这点不容忽视,不管是在哪个阶段、在线上还是线下。另外,价格可以变动,但是得进行宏观调控,需要合理定价,把控到位。其次,需要开始提升你的硬实力和软实力了!软实力,比如你的售后、服务保障、网上的口碑、问答等,属于侧面营销消费者的消费能力的因素,就是软实力了,这里不做具体说明;这里主要说明一下,什么是硬实力呢?摸得着、看得见的实力体现,就属于硬实力。比如你的网店、网站、app、小程序、直播、实体店铺、工厂等,完全可以对比分析看看,选适合自身的产品进行输出,现如今的互联网产品多种多样但万变不离其宗,只需要需求到位、确定能做能开发定制,又有什么是做不到的呢?
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大批店铺倒闭转让,背后是电商冲击的结果?还是自身也有原因?答案已不容置否。如果你渴望去生存发展,不妨尝试一下提升你的硬实力。让线上与线下相结合,全面提升自己的软硬件实力,完成疫情期间的弯道超车!